Το πρώτο e-mail προώθησης στάλθηκε το 1978 και έφερε πωλήσεις 13 εκατομμυρίων δολαρίων, σηματοδοτώντας έτσι την έναρξη ενός από τα πιο δημοφιλή κανάλια marketing που επιβιώνει ακόμη και σήμερα. Ακριβώς επειδή ξεκίνησε τόσο νωρίς και συγκαταλέγεται στο outbound marketing, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο δεν διαθέτει τη λάμψη ορισμένων νεότερων καναλιών, όπως για παράδειγμα εκείνη των κοινωνικών μέσων....
Εκατομμύρια αγοραστές σήμερα επισκέπτονται τα ηλεκτρονικά καταστήματα για να αγοράσουν ποικίλα αγαθά και υπηρεσίες, συμβαδίζοντας πάντοτε με τις τάσεις της αγοράς. Αυτό σημαίνει αφενός ότι οι σύγχρονες επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου φέρνουν σημαντικά κέρδη στους κατόχους τους και αφετέρου ότι για να συνεχίσουν να είναι κερδοφόρες, θα πρέπει να γίνουν ολοένα και πιο ανταγωνιστικές. Μια από...
Τα τελευταία χρόνια, όλοι έχουμε συνειδητοποιήσει τη σημασία του B2B (Business to Business) ηλεκτρονικού εμπορίου. Στο επίκεντρο αυτού βρίσκεται η επιτυχία της e-commerce ιστοσελίδας, η οποία αποτελεί απαραίτητο εργαλείο των πωλήσεων για κάθε εταιρεία. Ο σκληρός ανταγωνισμός στον χώρο, ωστόσο, απαιτεί συνεχή προσαρμογή στα νέα δεδομένα, καθώς οι πελάτες πλέον φανερά αναμένουν μια όλο και...
«Στρατηγική με τακτικούς ελιγμούς είναι ο πιο σίγουρος δρόμος για τη νίκη. Τακτικοί ελιγμοί χωρίς στρατηγική, είναι ο θόρυβος πριν την ήττα», είχε πει ο μεγάλος θεωρητικός της στρατηγικής, Σουν Τζου. Και είναι αλήθεια πως, σε μια μάχη, προκειμένου να σωθεί η προοπτική μιας νίκης, η εξέλιξη μπορεί να επιβάλλει τακτικές κινήσεις, οι οποίες θα έχουν αξία, μόνο εφόσον υπηρετούν μια στρατηγική. Έτσι...
Το e-commerce (ηλεκτρονικό εμπόριο), γνωστό και ως electronic commerce, αποτελεί ένα επιχειρηματικό μοντέλο, το οποίο περιλαμβάνει συναλλαγές που πραγματοποιούνται στο διαδίκτυο. Μέσα σ’ έναν αιώνα περίπου, κατόρθωσε να φέρει την επανάσταση στη λιανική και εξελίχθηκε ιδιαίτερα, προκειμένου να ανταποκριθεί στις μεταβαλλόμενες ανάγκες των καταναλωτών του σήμερα. Είναι χαρακτηριστικό ότι, από το...
Την τρέχουσα χρονιά, με το ένα τέταρτο του παγκόσμιου πληθυσμού να κάνει τις αγορές του μέσω διαδικτύου, δεν υπάρχει καλύτερη στιγμή να ξεκινήσετε ένα κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου. Ένα από τα πρώτα -και πιο σημαντικά- βήματα για την οικοδόμηση μιας e-commerce επιχείρησης είναι η επιλογή ενός domain name (στα ελληνικά: όνομα τομέα), αρκετά πριν την κατασκευή του website και την προώθησή του...
Σήμερα, σχεδόν όλες οι επιχειρήσεις έχουν συνειδητοποιήσει ότι ευδοκιμούν, όταν οι πωλήσεις τους είναι υψηλές και αυτό μπορεί να συμβεί μόνο εφόσον δημιουργούν δυνητικούς πελάτες. Μια ποιοτική και κατάλληλα σχεδιασμένη ιστοσελίδα μαζί με μια σωστή διαχείριση προφίλ στα κοινωνικά δίκτυα, μπορούν τόσο να κερδίσουν νέο κοινό, όσο και να ενισχύσουν τις σχέσεις εμπιστοσύνης μεταξύ πελατών και...
Πολλά έχουν αλλάξει στον κόσμο του ηλεκτρονικού εμπορίου τα τελευταία τρία χρόνια. Το έτος 2020 ανάγκασε τους λιανοπωλητές να επανεκτιμήσουν τις στρατηγικές τους για το e-commerce και να επενδύσουν στον ψηφιακό μετασχηματισμό της επιχείρησής τους. Το 2021 έδειξε ότι ένα γρήγορο και ασφαλές ηλεκτρονικό κατάστημα δεν επαρκούσε για την ανάπτυξη των επιχειρήσεων, αλλά η εξατομίκευση, στην...
Με την τεχνολογία να εξελίσσεται ταχύτατα τα τελευταία χρόνια και με την οικονομία του χρόνου να θεωρείται... πολυτέλεια, είναι ορατό πως πλέον έχουμε εισαχθεί σε μια νέα, διαφορετική πραγματικότητα στο σύνολό της. Αυτό το γνωρίζουν και το ζουν σήμερα σε μεγάλο βαθμό, τόσο οι σύγχρονοι καταναλωτές, όσο και οι B2B αγοραστές, οι οποίοι ήδη έχουν αρχίσει να στρέφονται αποφασιστικά προς το...