Στο σημερινό ανταγωνιστικό τοπίο του B2B eCommerce, οι επιχειρήσεις θα πρέπει να είναι δημιουργικές και να χρησιμοποιούν στρατηγικές για την ανάπτυξή τους. Στο σημείο αυτό, έρχεται στο προσκήνιο το Growth Hacking, μια διαδικασία γρήγορου πειραματισμού σε κανάλια marketing για τον εντοπισμό των πιο αποτελεσματικών τρόπων ανάπτυξης μιας εταιρείας.
Η εν λόγω διαδικασία είναι ιδιαίτερα δημοφιλής στις νεοσύστατες (startup) εταιρείες, όπου η ταχεία ανάπτυξη και η επεκτασιμότητα είναι απαραίτητες για την επιβίωσή τους. Ωστόσο, ακόμα και οι μεγάλες εταιρείες που δραστηριοποιούνται σε ιδιαίτερα ανταγωνιστικές αγορές, χρησιμοποιούν τις σχετικές τακτικές, προκειμένου να κερδίσουν μερίδιο αγοράς.
Εφαρμόζοντας, λοιπόν, τεχνικές growth hacking, οι επιχειρήσεις μπορούν να μεγιστοποιήσουν τις προσπάθειες marketing, να δημιουργήσουν περισσότερους δυνητικούς πελάτες και φυσικά, να αυξήσουν τις πωλήσεις τους.
Στο παρόν άρθρο, θα παρουσιάσουμε μερικές από τις πιο αποτελεσματικές στρατηγικές growth hacking στο πλαίσιο του B2B eCommerce, οι οποίες μπορούν να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να επιτύχουν βιώσιμη ανάπτυξη και να αποκτήσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στον κλάδο τους.
- Αξιοποίηση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης
Οι πλατφόρμες social media (π.χ. Facebook, LinkedIn, Twitter) είναι ιδανικές για την ανάπτυξη του B2B eCommerce. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις πλατφόρμες για να προωθήσετε τα προϊόντα σας, να αλληλεπιδράσετε με πιθανούς πελάτες και να δημιουργήσετε σχέσεις με παράγοντες επιρροής του κλάδου (βλ. Συνεργασία με Industry Influencers).
- Συνεργασία με Industry Influencers
Εστιάζοντας στους παράγοντες επιρροής του κλάδου, η συνεργασία μαζί τους μπορεί να σας βοηθήσει να προσεγγίσετε ένα ευρύτερο κοινό και να δημιουργήσετε αξιοπιστία στην επωνυμία σας. Αναζητήστε influencers που έχουν ισχυρούς ακόλουθους στον κλάδο σας και απευθυνθείτε σε αυτούς για να δείτε αν θα τους ενδιέφερε να συνεργαστούν με την επιχείρησή σας.
- Χρήση E-mail Marketing
Το marketing μέσω e-mail μπορεί να αποτελέσει ένα ισχυρό εργαλείο για τη δημιουργία δυνητικών πελατών και την αύξηση των πωλήσεων. Δημιουργήστε μια λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με πιθανό πελατολόγιο και στείλτε στοχευμένα μηνύματα που προσφέρουν αξία και κίνητρα για την αγορά των προϊόντων σας.
- Βελτιστοποίηση ιστοτόπου για τις μηχανές αναζήτησης
Το SEO είναι απαραίτητο για κάθε επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου και φυσικά, το B2B eCommerce δεν αποτελεί εξαίρεση. Βελτιστοποιήστε την ιστοσελίδα σας για μηχανές αναζήτησης χρησιμοποιώντας σχετικές λέξεις-κλειδιά στο περιεχόμενό σας, τις meta περιγραφές και τους τίτλους σελίδων σας.
- Έμφαση στο Content Marketing
Το marketing περιεχομένου είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να χτίσετε σχέσεις με πιθανούς πελάτες και να αυξήσετε την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας. Δημιουργήστε ποιοτικό περιεχόμενο που να εστιάζει στα pain points της αγοράς-στόχου σας και εδραιώστε την επιχείρησή σας ως αυθεντία στον κλάδο σας.
- Προσφορά δωρεάν Trials & Demos
Η παροχή δωρεάν δοκιμών και επιδείξεων μπορεί να συμβάλλει αποτελεσματικά στη δημιουργία δυνητικών πελατών και την αύξηση των πωλήσεων. Δίνοντας την ευκαιρία στους πιθανούς πελάτες να δοκιμάσουν τα προϊόντα σας προτού τα αγοράσουν, δημιουργείτε εμπιστοσύνη και αυξάνετε την πιθανότητα πώλησης.
- Χρήση Referral Marketing
Με το marketing παραπομπής, μπορείτε να αξιοποιήσετε την υπάρχουσα πελατειακή σας βάση για να δημιουργήσετε νέους δυνητικους πελάτες και να αυξήσετε τις πωλήσεις. Ενθαρρύνετε τους πελάτες σας να παραπέμπουν τους συναδέλφους και τους φίλους τους στην επιχείρησή σας, προσφέροντας κίνητρα (π.χ. εκπτώσεις ή δωρεάν προϊόντα).
Αυτές είναι ορισμένες στρατηγικές growth hacking που μπορούν να εφαρμοστούν στο B2B eCommerce. Αφού πειραματιστείτε με τις παραπάνω τακτικές και μετρήσετε την αποτελεσματικότητά τους, μπορείτε να προσδιορίσετε εκείνες που λειτουργούν καλύτερα για την επιχείρησή σας και οδηγούν σε βιώσιμη ανάπτυξη.