1. Γενικοί όροι χρήσης

Ο παρών δικτυακός τόπος Shopranos Digital Commerce (εφεξής ο «Ιστότοπος») ανήκει στην εταιρεία με την επωνυμία «ENTERSOFTONE ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ, η οποία εδρεύει στη Καλλιθέα Αττικής, Αχιλλέως αρ. 8, Τ.Κ. 17674, με Α.Φ.Μ. 999863881, KEΦΟΔΕ Αττικής και με αριθ. Γ.Ε.ΜΗ. 125687101000 (εφ’ εξής καλούμενη ως «Εταιρεία») και έχει σκοπό να παρουσιάσει στο ευρύ κοινό μέσω του Διαδικτύου την Εταιρεία, τη δομή της, τις προσφερόμενες υπηρεσίες και προϊόντα, τους τομείς δραστηριότητας και εν γένει τις επιχειρηματικές δράσεις της.

Η χρήση του Ιστότοπου προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των κατωτέρω όρων χρήσης, που ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου, των γραφικών, των εικόνων, των φωτογραφιών και των αρχείων που περιλαμβάνονται στον Ιστότοπο. Συνεπώς, ο επισκέπτης/ χρήστης του Ιστότοπου οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους αυτούς κατά τη χρήση του Ιστότοπου της Εταιρείας. Σε περίπτωση κατά την οποία δεν συμφωνεί, τότε θα πρέπει να παύσει την επίσκεψη του Ιστότοπου και να μην κάνει χρήση του περιεχομένου του.

Ο Ιστότοπος απευθύνεται αποκλειστικά και μόνο σε νομικά ή φυσικά πρόσωπα με πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα που μπορούν να συνάψουν νομικά δεσμευτικές συμφωνίες στο πλαίσιο της ισχύουσας νομοθεσίας. Απαγορεύεται η χρήση του Ιστότοπου, του περιεχομένου και των εφαρμογών του από ανήλικα άτομα (κάτω των 18 ετών).

Η Εταιρεία αναλαμβάνει μόνο την υποχρέωση να καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια, όσον αφορά την ακρίβεια των πληροφοριών που θέτει στη διάθεση των επισκεπτών του Ιστότοπου. Ωστόσο δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι οι σελίδες, οι υπηρεσίες, οι επιλογές και τα περιεχόμενα θα παρέχονται χωρίς διακοπή και χωρίς σφάλματα ή ότι τα λάθη θα διορθώνονται άμεσα και δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν λάθη ή παραλείψεις σε αυτά ή για αποτελέσματα που μπορεί να προκύψουν από τη χρήση αυτών. Επίσης, η Εταιρεία δεν εγγυάται ότι ο ίδιος ή οποιοσδήποτε άλλος δικτυακός τόπος ή οι εξυπηρετητές (servers) μέσω των οποίων αυτοί τίθενται στη διάθεση των επισκεπτών/ χρηστών, παρέχονται χωρίς “ιούς” ή άλλα επιζήμια προγράμματα, ωστόσο καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια, με τη χρήση των πλέον σύγχρονων και αποτελεσματικών μεθόδων, ώστε να διασφαλίσει την ασφαλή χρήση του παρόντος Ιστότοπου.

Τυχόν σύνδεσμοι υπερκειμένου (hyperlinks) ή διαφημιστικών καταχωρήσεων (banners) του παρόντος δικτυακού τόπου (η οποία γίνεται αποκλειστικά για τη διευκόλυνση της επαφής των επισκεπτών/ χρηστών των σελίδων της Εταιρείας με τους αρμόδιους για την παροχή κατά περίπτωση πρόσθετης πληροφόρησης) ενδέχεται να οδηγήσουν τους χρήστες σε ιστοσελίδες άλλων εξυπηρετητών (servers), τους οποίους δεν ελέγχει η Εταιρεία. Συνεπώς ουδεμία ευθύνη βαρύνει την Εταιρεία για το περιεχόμενο των ως άνω ιστοσελίδων και για οποιαδήποτε τυχόν ζημία προκύψει από τη χρήση τους. Για οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιασθεί κατά την επίσκεψη/ χρήση των τόπων και σελίδων αυτών θα πρέπει να γίνεται επικοινωνία απευθείας με τους αντίστοιχους δικτυακούς τόπους και σελίδες και τους ιδιοκτήτες αυτών, οι οποίοι και φέρουν τη σχετική ευθύνη. Η Εταιρεία σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να θεωρηθεί ότι εγκρίνει ή αποδέχεται το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες των δικτυακών τόπων και των σελίδων στα οποία παραπέμπει ή ότι συνδέεται με αυτά κατά οποιονδήποτε άλλο τρόπο.

Η Εταιρεία δεν φέρει ουδεμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία τυχόν υποστεί ο επισκέπτης/χρήστης του Ιστότοπου από τη χρήση του. Τα περιεχόμενα του Ιστότοπου παρέχονται «όπως ακριβώς είναι» χωρίς καμία ρητή ή τεκμαιρόμενη εγγύηση. Όλες οι πληροφορίες παρέχονται για γενική ενημέρωση και μόνο. Αν ο επισκέπτης/χρήστης των σελίδων σκοπεύει να προβεί σε οποιουδήποτε είδους αξιοποίηση των παρεχομένων από τις σελίδες πληροφοριών, οφείλει προηγουμένως να επικοινωνήσει με την Εταιρεία, μέσω των τρόπων επικοινωνίας που διατίθενται στον Ιστότοπο και η Εταιρεία θα φροντίσει για την παροχή επίκαιρων και ακριβών πληροφοριών, κατά την κρίση της.

Ο Ιστότοπος προορίζεται να βρίσκεται σε λειτουργία 24 ώρες ημερησίως και 7 ημέρες εβδομαδιαίως. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αποφασίσει την αναστολή ή τη διακοπή της πρόσβασης σε μέρος ή και στο σύνολο του Ιστότοπου , εάν συντρέξουν συνθήκες πέραν από τον έλεγχό της, οι οποίες καθιστούν απαραίτητη την αναστολή ή τη διακοπή πρόσβασης, όπως, ενδεικτικά, σε περίπτωση δυσλειτουργιών πληροφοριακών συστημάτων ή τηλεπικοινωνιακών δικτύων, τεχνικών προβλημάτων ή για λόγους τακτικής ή έκτακτης συντήρησης ή σε άλλες περιπτώσεις σημαντικών έκτακτων γεγονότων.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τη μορφή και το περιεχόμενο του Ιστότοπου και των όρων και προϋποθέσεων χρήσης αυτού, όποτε το κρίνει απαραίτητο και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.Ο επισκέπτης/ χρήστης του δικτυακού τόπου οφείλει να χρησιμοποιεί τα στοιχεία και δεδομένα που παρέχονται σε αυτόν κατά τρόπο νόμιμο και σύμφωνο με την καλή πίστη και τα χρηστά ήθη. Σε αντίθετη περίπτωση, αναλαμβάνει την ευθύνη αποκατάστασης κάθε ζημίας, που μπορεί να επέλθει στην Εταιρεία από παράνομη ή αθέμιτη χρήση τους. Ο επισκέπτης/χρήστης του διαδικτυακού τόπου οφείλει να παρέχει αληθείς, ακριβείς, έγκυρες και πλήρεις πληροφορίες σχετικά με τα στοιχεία που υποβάλλει κατά τη χρήση του Ιστότοπου. Η ακρίβεια των στοιχείων που υποβάλλει ο χρήστης είναι ευθύνη του ιδίου και οποιαδήποτε ζημία άμεση ή έμμεση, θετική ή αποθετική) προέρχεται από υποβολή ανακριβών στοιχείων βαρύνει τον ίδιο τον επισκέπτη/χρήστη.

Κάθε επισκέπτης/χρήστης οφείλει να λαμβάνει όλα τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας (πχ. Προγράμματα προστασίας από ιούς κ.α.) πριν από οιαδήποτε «φόρτωση» από την Ιστοσελίδα. Σε αντίθετη περίπτωση, το κόστος των οιωνδήποτε ενδεχόμενων απαιτούμενων διορθώσεων ή επισκευών βαρύνει αποκλειστικά τον επισκέπτη/χρήστη, ενώ η Εταιρεία δεν επέχει ουδεμία σχετική ευθύνη ή επιβάρυνση.

Απαγορεύεται, επίσης, στους χρήστες η εισαγωγή με οποιονδήποτε τρόπο στονΙστότοπο κακόβουλου λογισμικού ή δεδομένων, που θα αλλοίωναν ή θα ήταν πιθανό να αλλοιώσουν την εμφάνιση και την πληρότητα των δεδομένων και της οργάνωσης του δικτυακού τόπου. Σε μια τέτοια περίπτωση, η Εταιρεία επιφυλάσσεται να λάβει κάθε πρόσφορο νομικό μέτρο για την αποκατάσταση οποιασδήποτε ζημίας τυχόν υποστεί.

 

ENTERSOFTONE Shopranos Digital Commerce

Το Shopranos είναι μια υπηρεσία που προσφέρει λύσεις ηλεκτρονικού εμπορίου (e-commerce) και περιλαμβάνει:

• Δημιουργία eshop
• Σχεδιασμό και ανάπτυξη ηλεκτρονικού καταστήματος
• Προσαρμοσμένα templates και themes
• Responsive design για όλες τις συσκευές
• Υπηρεσίες υποστήριξης
• Τεχνική υποστήριξη
• Φιλοξενία (hosting)
• Συντήρηση και αναβαθμίσεις
• Διαχείριση παραγγελιών
• Διαχείριση αποθήκης
• Marketing υπηρεσίες
• SEO βελτιστοποίηση
• Digital marketing
• Social Share
• Social media διαχείριση
• Export email submission data

Επιπρόσθετες λειτουργίες

• Ενσωμάτωση συστημάτων πληρωμών
• Διασύνδεση με συστήματα logistics
• Αναλυτικά στατιστικά
• Διαχείριση περιεχομένου

Για περισσότερες πληροφορίες δείτε τον σχετικό Ιστότοπο της εφαρμογής ENTERSOFTONE Shopranos Digital Commerce

Tερματισμός διακοπή απενεργοποίηση

Η Eταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να προβεί απροειδοποίητα σε οριστική διακοπή των παρεχόμενων υπηρεσιών όταν:

α) ο Εγγεγραμμένος Χρήστης χρησιμοποιήσει τις παρεχόμενες υπηρεσίες του –ENTERSOFTONE Shopranos Digital Commerce για την άμεση ή έμμεση τέλεση παρανόμων πράξεων ή σε περίπτωση που ο Εγγεγραμμένος Χρήστης παραβιάσει οποιοδήποτε όρο των παρόντων όρων χρήσης.

β) υπάρχει παραβίαση των παρόντων όρων χρήσης, είτε από τον Εγγεγραμμένο Χρήστη, είτε από οποιονδήποτε έχει δικαίωμα χρήσης των υπηρεσιών ENTERSOFTONE Shopranos Digital Commerce.

γ) ο Εγγεγραμμένος Χρήστης τελεί σε κατάσταση αφερεγγυότητας (ενδεικτικά και όχι περιοριστικά: όταν έχει κηρυχθεί σε κατάσταση πτώχευσης, ή έχει τεθεί σε αναγκαστική εκκαθάριση, διαχείριση ή άλλη ανάλογη διαδικασία).

δ) ο Εγγεγραμμένος Χρήστης έχει διαπράξει κατά την κρίση της ENTERSOFTONE ποινικό ή άλλο αδίκημα κατά τη χρήση των υπηρεσιών ENTERSOFTONE Shopranos Digital Commerce.

ε) για οποιονδήποτε άλλο σπουδαίο λόγο μη αναφερόμενο στους παρόντες όρους χρήσης, όπως ενδεικτικά αναφέρεται η διαγραφή ανεπιβεβαίωτων λογαριασμών κατόπιν παρέλευσης εύλογης προθεσμίας από την αποστολή σχετικού email . Οι ανεπιβεβαίωτοι λογαριασμοί δύναται να διαγραφούν μετά την αποστολή του email.

Διάρκεια Υπηρεσιών ENTERSOFTONE Shopranos Digital Commerce

Οι υπηρεσίες ENTERSOFTONE Shopranos Digital Commerce παρέχονται με τη μορφή συνδρομής συγκεκριμένης διάρκειας, η αξία της οποίας προ εξοφλείται. Υπάρχει η δυνατότητα αναβάθμισης του επιλεγμένου «πακέτου» υπηρεσιών. Σε αυτή την περίπτωση το τρέχον «πακέτο» θα ακυρώνεται και θα δημιουργείται νέο από την ημέρα της αναβάθμισης, με ημερομηνία λήξης αυτή της προηγούμενης συνδρομής και με χρέωση της διαφοράς μεταξύ των δυο «πακέτων» για το εναπομείναν διάστημα μέχρι την λήξη της τρέχουσας συνδρομής. Η δυνατότητα μετάβασης σε μικρότερη έκδοση δίνεται με δημιουργία νέας συνδρομής μετά όμως της λήξη του χρόνου της τρέχουσας συνδρομής. Δίνεται επίσης η δυνατότητα προσθήκης λειτουργικοτήτων (modules), είτε με τη μορφή συγκεκριμένων πακέτων, είτε με την αναλογική χρέωση της τιμής τους για το εναπομείναν χρονικό διάστημα της τρέχουσας συνδρομής. Η δυνατότητα αφαίρεσης κάποιας λειτουργικότητας δίνεται κατά την ανανέωση της συνδρομής και μόνο για το διάστημα της νέας συνδρομής.

Σε περίπτωση λήξης ή διακοπή της Συνδρομής και μη ανανέωσής της για χρονικό διάστημα (3) μηνών μετά την τελευταία ημέρα ισχύος αυτής. Mετά την παρέλευση του ως άνω διαστήματος, τα αποθηκευμένα δεδομένα διαγράφονται, χωρίς ενημέρωση ή προειδοποίηση του Εγγεγραμμένου Χρήστη.

 

2. Ο Λογαριασμός και ο Κωδικός Πρόσβασης

Εάν επιλεχθεί από τον επισκέπτη/χρήστη ή παρασχεθεί στον τελευταίο κωδικός αναγνώρισης χρήστη, κωδικός πρόσβασης ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία ως μέρος των διαδικασιών ασφαλείας της Εταιρείας, ο επισκέπτης/χρήστης οφείλει να κάνει χρήση των πληροφοριών αυτών με εμπιστευτικό τρόπο, χωρίς να δύναται να τις αποκαλύψει σε οποιονδήποτε τρίτο.

Η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να απενεργοποιήσει οποιονδήποτε κωδικό αναγνώρισης χρήστη ή κωδικό πρόσβασης ανά πάσα στιγμή, ανεξάρτητα από το εάν ο συγκεκριμένος κωδικός επιλέχθηκε από τον επισκέπτη/χρήστη ή παραχωρήθηκε από την Εταιρεία, εάν κατά την κρίση της Εταιρείας, ο επισκέπτης/χρήστης δεν συμμορφώθηκε με οποιαδήποτε από τις διατάξεις του παρόντος.

Εάν ο επισκέπτης/χρήστης γνωρίζει ή διατηρεί εύλογες υπόνοιες ότι οποιοδήποτε τρίτο πρόσωπο γνωρίζει ή ενδέχεται να γνωρίζει τον κωδικό αναγνώρισης χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασης, θα πρέπει να ενημερώσει άμεσα και εγγράφως την Εταιρεία στο support@shopranos.gr.

 

3. Αναβαθμίσεις – Προσωρινή διακοπή λειτουργίας

Η Εταιρεία ενδέχεται να ενημερώνει τo ENTERSOFTONE Shopranos Digital Commerce με σκοπό την προσθήκη νέων λειτουργιών ή / και την αναβάθμιση των υπαρχόντων λειτουργιών του. Κατά τη διαδικασία ενημέρωσης ή / και αναβάθμισης των λειτουργιών ενδέχεται να προκληθούν μικρές ή / και παρατεταμένες διακοπές της λειτουργίας, κατά το διάστημα των οποίων ο Εγγεγραμμένος Χρήστης ενδέχεται να μην έχει πρόσβαση στα δεδομένα που τυχόν έχουν αποθηκευτεί στο ENTERSOFTONE Shopranos Digital Commerce.

Η Εταιρεία θα καταβάλει εύλογες προσπάθειες για την ελαχιστοποίηση των διαστημάτων διακοπής της λειτουργίας του ENTERSOFTONE Shopranos Digital Commerce εξαιτίας των αναβαθμίσεών του. Επίσης, η Εταιρεία διενεργεί κατά καιρούς εργασίες συντήρησης και γενικότερου ελέγχου των συστημάτων της και για το λόγο αυτό μπορεί να διακόπτει τη λειτουργία του ENTERSOFTONE Shopranos Digital Commerce προσωρινά ή / και σε τακτά χρονικά διαστήματα. Ο Εγγεγραμμένος Χρήστης θα πληροφορείται, υπό κανονικές συνθήκες, για τη φύση της συντήρησης, την εκτίμηση των επηρεαζόμενων υπηρεσιών και την εκτίμηση του χρόνου αποκατάστασης, με ηλεκτρονικό μέσο, τουλάχιστον είκοσι τέσσερις (24) ώρες πριν τη διενέργεια των ανωτέρω εργασιών, μη συμπεριλαμβανομένων των περιπτώσεων ανωτέρας βίας και έκτακτης συντήρησης. Η Εταιρεία θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να διενεργεί τις εργασίες συντήρησης σε ημέρες και ώρες που θα διαταράσσουν όσο το δυνατό λιγότερο τις εργασίες του Εγγεγραμμένου Χρήστη, όμως δεν εγγυάται ότι κάτι τέτοιο θα μπορεί να γίνεται κάθε φορά.

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία τυχόν υποστεί ο Εγγεγραμμένος Χρήστης από την χρήση ή την αδυναμία χρήσης του ENTERSOFTONE Shopranos Digital Commerce ή από καθυστερήσεις, δυσλειτουργίες και διακοπές της δυνατότητας χρήσης των λειτουργιών του (down time). O Εγγεγραμμένος Χρήστης δεν δύναται να εγείρει αξιώσεις κατά της Εταιρείας για οποιαδήποτε ζημία τυχόν υποστεί εκ των ανωτέρω λόγων, ακόμα και αν η τελευταία κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια δεν ειδοποιήσει τους Εγγεγραμμένους Χρήστες για τις προαναφερόμενες διακοπές.

Η Εταιρεία ουδεμία ευθύνη φέρει, αναφορικά με τις ταχύτητες σύνδεσης του Εγγεγραμμένου Χρήστη, προβλήματα επικοινωνίας, τεχνικά προβλήματα, δυσλειτουργίες υποδομής και διαδικτύου, διακοπές ρεύματος και άλλες δυσλειτουργίες που ενδέχεται να προκύψουν κατά την πρόσβαση στον Ιστότοπο.

4. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Κατά την περιήγηση των επισκεπτών/ χρηστών στον Ιστότοπο της Εταιρείας, η τελευταία τυχόν να συλλέγει και επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Για να ενημερωθείτε περαιτέρω σχετικά με την εν λόγω συλλογή και επεξεργασία και τα δικαιώματά σας αναφορικά με αυτή μπορείτε να ανατρέξετε στην Πολιτική Απορρήτου και στην Πολιτική Cookies του Ιστότοπου.

5. Δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας

Το περιεχόμενο των σελίδων του παρόντος Ιστότοπου (ενδεικτικά αναφερόμενα, εικόνες, εμπορικά σήματα, γραφικά, φωτογραφίες, σχέδια, κείμενα, παρεχόμενες υπηρεσίες και, γενικά, όλα τα αρχεία αυτού του δικτυακού τόπου), αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία, κατατεθειμένα σήματα και σήματα υπηρεσιών της Εταιρείας και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συνθηκών. Συνεπώς, κανένα εξ αυτών δεν δύναται να αποτελέσει, εν όλω ή εν μέρει, αντικείμενο πώλησης, αντιγραφής, τροποποίησης, αναπαραγωγής, αναδημοσίευσης, μεταφόρτωσης (“download”), μετάδοσης ή διανομής με οποιονδήποτε τρόπο.

Ο επισκέπτης/ χρήστης έχει τη δυνατότητα να αποθηκεύσει μεμονωμένα αντίγραφο τμήματος του περιεχομένου του παρόντος Ιστότοπου στον προσωπικό του υπολογιστή, για προσωπική και όχι δημόσια ή εμπορική χρήση και χωρίς απαλοιφή της ένδειξης προέλευσής τους από την Εταιρεία, χωρίς να θίγονται με κανένα τρόπο τα σχετικά δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας.

Λοιπά διακριτικά γνωρίσματα, προϊόντα ή υπηρεσίες που αναφέρονται στις ηλεκτρονικές σελίδες του παρόντος Ιστότοπου και φέρουν τα σήματα των αντίστοιχων οργανισμών, εταιρειών, συνεργατών, φορέων, ενώσεων ή εκδόσεων, αποτελούν δική τους πνευματική/βιομηχανική ιδιοκτησία και συνεπώς οι φορείς αυτοί φέρουν αντίστοιχα δικαιώματα προστασίας τους.

Σε διαφορετική περίπτωση τυχόν αθέτηση των ανωτέρω υποχρεώσεων του επισκέπτη/χρήστη μπορεί να αποτελέσει προσβολή των δικαιωμάτων πνευματικής/βιομηχανικής ιδιοκτησίας της Εταιρείας, η οποία διατηρεί το δικαίωμα να διεκδικήσει πάσα προκληθείσα εις αυτήν θετική και αποθετική ζημία σύμφωνα με τις διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας. Ειδικά κάθε Ιστοσελίδα συνιστά κατοχυρωμένο όνομα χώρου (domain name), το οποίο έχει εκχωρηθεί νόμιμα στην Εταιρεία και διέπεται από τις σχετικές προστατευτικές διατάξεις περί ονομάτων χώρου.

6. Εφαρμοστέο δίκαιο και λοιποί όροι

Οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις χρήσης του Ιστότοπου της Εταιρείας, καθώς και οποιαδήποτε τροποποίηση, αλλαγή ή αλλοίωσή τους διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο και το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης και των σχετικών διεθνών συνθηκών.

Οποιαδήποτε διάταξη των ανωτέρω όρων καταστεί αντίθετη προς τις παραπάνω πηγές δικαίου, παύει αυτοδικαίως να ισχύει και αφαιρείται από την παρούσα χωρίς, σε καμία περίπτωση, να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων.

Για κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει από τη χρήση του Ιστότοπου, αποκλειστικά αρμόδια ορίζονται τα Δικαστήρια της Αθήνας.

7. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση σχετικά με τους παρόντες όρους, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας, αποστέλλοντας email στην ηλεκτρονική διεύθυνση: support@shopranos.gr.